【岗位职责】
1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准
2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的
3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态
4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通
5、注意个人形象的展示和恪守时间标准
6、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果
7、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议
8、根据品牌标准为客人服务酒水和食品
9、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务
10、根据库存量安排采购单
11、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作
12、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议
13、掌握相关的食品,酒水以及服务知识
14、灵活运用与客人相处的技巧
【岗位要求】
1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验
2、有餐饮相关工作经验者优先
3、任何时候保持良好的仪容仪表
4、积极的行动力
5、具备与各个阶层沟通的能力
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