岗位职责：
1、熟练办理入住登记、退房结账手续，确保信息准确、流程高效；
2、处理电话、网络及现场预订，准确录入预订信息，做好房态管理；
3、负责当班次账务核对，确保现金、票据、POS机等账实相符；
4、提供酒店设施、周边景点、动物互动项目等信息咨询服务。
任职要求：
1、中专及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先；
2、熟悉电脑操作，能快速上手酒店前台操作系统（如绿云、西软等）；
3、热情主动，细心周到，具备良好的服务礼仪；
4、抗压能力强，能适应节假日、旺季轮班工作，保持良好心态；
5、五官端正，仪容仪表整洁，无夸张发色及明显纹身。
上班时间：08：00

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